根据特定商业交易法进行展示

 


 

销售方

Cross Village 株式会社

销售负责人

村越 亮太

所在地

邮编184-0002 东京都小金井市梶野町4丁目16番16号 

电话号码

0422-25-6489

不提供电话咨询服务。请通过咨询表联系。

联系方式

 

咨询表

请通过以上咨询表输入
您的姓名/电子邮件地址
进行联系。

电子邮件地址

contact@honono.net

销售URL

https://www.honono.net

商品价格以外所需费用的说明

全国统一运费700日元,购买金额达到15,000日元(不含税)以上免运费。便利店支付、银行转账等部分支付方式会产生额外的手续费。

关于海外发货请点击此处

 ※对于海外订单,根据国家的不同,您可能需要在收到包裹时支付与订单金额相应的关税。

销售数量

 1件起售

申请有效期

对于便利店支付、Pay-easy支付、银行转账等需要在订单完成后进行支付的,请在各自规定期限内完成支付。

商品交付时间

我们将在1~3个工作日内(包括周末和节假日)发货。
如果选择便利店支付/Pay-easy支付/银行转账,将在收到您的付款后进行发货。

※订单集中时,可能会比平时需要更长时间。

海外发货需要1~5个工作日。

商品交付方式

由我司安排后,通过运输公司配送。

退货事宜

 

◎退货、换货及退款政策/订单取消

 

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⭐︎商品如有瑕疵

我们对商品、包装和发货都尽心尽力,万一您收到的商品有任何瑕疵,请通过咨询表联系我们。

商品到货后7天内,我们将承担运费,接受退货/换货。请务必注明您希望退货/退款或换货。根据库存情况,可能无法进行换货。

根据商品瑕疵的具体情况,我们可能会通过电子邮件确认详细信息。

如果商品有瑕疵,请通过退货页面提交退货申请。
届时,由于系统原因会显示退货手续费,但如果是商品瑕疵,则不会产生额外费用,请放心。

如果换货商品有库存,我们将在批准后立即安排发货。

有瑕疵商品的退回,请在退货批准后1周内以运费到付方式寄回。
如果未在规定期限内退回瑕疵商品,我们将收取商品金额,敬请谅解。

 

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⭐︎因客户原因的退货/尺寸更换

因客户原因的退货,仅在符合以下所有项目的情况下,您需承担退货运费,我们方可受理。

因客户原因退货/取消订单时,退货商品将收取7%的退货手续费。退货商品请在收到通知后1周内寄出。超过期限将无法退货。

 ・事先已通知退货意向

 ・商品收到后7天内,商品标签、吊牌等未剪掉

 ・商品除试穿外未被使用

 ・未因客户原因造成污损、破损或任何损坏

 ・在本网站购买的商品

 ・无其他我司认为不适宜的事由

 ※特价商品/促销期间购买的商品,除商品瑕疵外,恕不接受退货。

⭐︎如需更换尺寸,请在退货申请的备注栏中注明“希望更换尺寸”。更换尺寸不收取退货手续费。退回商品的运费由客户承担。请在申请批准后1周内寄出。

 

请通过此处办理退货手续。

 

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⭐︎关于订单取消

原则上,订单完成后无法取消。部分例外情况,如预售商品等,在发货准备前可接受取消。

如果您希望取消订单,请尽快联系我们。如果在发货前可取消,且订单已完成支付,我们将退还扣除手续费后的金额。

 

 

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⭐︎关于退款

退款将在收到退货商品后5个工作日内办理。

原则上,退款将通过您购买时使用的支付方式进行。
如果因某种原因无法通过与购买时相同的方式办理退款,我们将通过银行转账退款。

系统上的退款手续将在验货完成后立即办理,但信用卡支付等退款方式,实际退款完成可能需要几天到两周左右,敬请谅解。

因客户原因退货/取消订单时,退货商品将收取7%的退货手续费。运费不予退还。

如果因客户原因退货时选择运费到付,我们将退还扣除运费后的金额。

退款金额由系统自动计算。对于多件商品购买的折扣,退款时恕不重新计算。

请通过此处办理退货手续。

配送时间

我们将在1~3个工作日内(包括周末和节假日)发货。
如果选择便利店支付/Pay-easy支付/银行转账,将在收到您的付款后进行发货。

※订单集中时,可能会比平时需要更长时间。

海外发货需要1~5个工作日。

支付方式

信用卡、银行转账、便利店支付(FamilyMart、Lawson、MINISTOP、Daily Yamazaki)、手机支付(PayPay、LINE Pay、Merpay)、Paidy、Apple Pay

※部分支付方式将通过KOMOJU支付服务网站进行支付。