根据特定商业交易法进行展示
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销售方 |
Cross Village 株式会社 |
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销售负责人 |
村越 亮太 |
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所在地 |
邮编184-0002 东京都小金井市梶野町4丁目16番16号 |
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电话号码 |
0422-25-6489 不提供电话咨询服务。请通过咨询表联系。 |
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联系方式 |
请通过以上咨询表输入 |
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电子邮件地址 |
contact@honono.net |
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销售URL |
https://www.honono.net |
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商品价格以外所需费用的说明 |
全国统一运费700日元,购买金额达到15,000日元(不含税)以上免运费。便利店支付、银行转账等部分支付方式会产生额外的手续费。 ※对于海外订单,根据国家的不同,您可能需要在收到包裹时支付与订单金额相应的关税。 |
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销售数量 |
1件起售 |
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申请有效期 |
对于便利店支付、Pay-easy支付、银行转账等需要在订单完成后进行支付的,请在各自规定期限内完成支付。 |
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商品交付时间 |
我们将在1~3个工作日内(包括周末和节假日)发货。 ※订单集中时,可能会比平时需要更长时间。 海外发货需要1~5个工作日。 |
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商品交付方式 |
由我司安排后,通过运输公司配送。 |
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退货事宜 |
◎退货、换货及退款政策/订单取消
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⭐︎商品如有瑕疵 我们对商品、包装和发货都尽心尽力,万一您收到的商品有任何瑕疵,请通过咨询表联系我们。 商品到货后7天内,我们将承担运费,接受退货/换货。请务必注明您希望退货/退款或换货。根据库存情况,可能无法进行换货。 根据商品瑕疵的具体情况,我们可能会通过电子邮件确认详细信息。 如果商品有瑕疵,请通过退货页面提交退货申请。 如果换货商品有库存,我们将在批准后立即安排发货。 有瑕疵商品的退回,请在退货批准后1周内以运费到付方式寄回。
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⭐︎因客户原因的退货/尺寸更换 因客户原因的退货,仅在符合以下所有项目的情况下,您需承担退货运费,我们方可受理。 因客户原因退货/取消订单时,退货商品将收取7%的退货手续费。退货商品请在收到通知后1周内寄出。超过期限将无法退货。 ・事先已通知退货意向 ・商品收到后7天内,商品标签、吊牌等未剪掉 ・商品除试穿外未被使用 ・未因客户原因造成污损、破损或任何损坏 ・在本网站购买的商品 ・无其他我司认为不适宜的事由 ※特价商品/促销期间购买的商品,除商品瑕疵外,恕不接受退货。 ⭐︎如需更换尺寸,请在退货申请的备注栏中注明“希望更换尺寸”。更换尺寸不收取退货手续费。退回商品的运费由客户承担。请在申请批准后1周内寄出。
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原则上,订单完成后无法取消。部分例外情况,如预售商品等,在发货准备前可接受取消。 如果您希望取消订单,请尽快联系我们。如果在发货前可取消,且订单已完成支付,我们将退还扣除手续费后的金额。
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退款将在收到退货商品后5个工作日内办理。 原则上,退款将通过您购买时使用的支付方式进行。 系统上的退款手续将在验货完成后立即办理,但信用卡支付等退款方式,实际退款完成可能需要几天到两周左右,敬请谅解。 因客户原因退货/取消订单时,退货商品将收取7%的退货手续费。运费不予退还。 如果因客户原因退货时选择运费到付,我们将退还扣除运费后的金额。 退款金额由系统自动计算。对于多件商品购买的折扣,退款时恕不重新计算。 |
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配送时间 |
我们将在1~3个工作日内 ※订单集中时,可能会比平时需要更长时间。 海外发货需要1~5个工作日。 |
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支付方式 |
信用卡、银行转账、便利店支付(FamilyMart、Lawson、MINISTOP、Daily Yamazaki)、手机支付(PayPay、LINE Pay、Merpay)、Paidy、Apple Pay ※部分支付方式将通过KOMOJU支付服务网站进行支付。 |