根据特定商业交易法进行展示

分销商

十字村有限公司

销售经理

地点

东京都小金井市梶野町 4-16-16 邮编 184-0002

电话号码

0422-25-6489 (平日 10:00~15:00)

由于人员有限，我们通常不接听电话。
如果您想通过电话与我们联系，请使用下面的链接并提供以下信息。

・姓名、目的、可以联系的时间（平日 10:00 至 15:00）

联系地址

调查表

请在上面的查询表中输入您的姓名/电子邮件地址与我们联系。

电子邮件地址

联系@honono.net

销售网址

https://www.honono.net

产品价格以外的必要费用说明

全国运费700日元，购买满15,000日元（不含税）免运费。如果您使用银行转账，您将需要支付转账费用。

点击此处查看海外运送

当您收到货到付款产品时，您需要按照以下订单金额以现金支付货到付款费用和产品价格。 （海外发货不支持货到付款）
~9,999日元 330日元

~29,999 日元 440 日元

~99,999 日元 660 日元

～300,000日元 1,100日元

★关于拒绝货到付款

如果您拒绝接受货到付款，我们将向您收取退货运费、货到付款费用、网络支付费用、包装材料费用等。

*对于海外订单，根据国家/地区，您可能需要在收到包裹时根据订单金额支付关税。

销售数量

从1点开始

申请截止日期

对于下单后需要办理付款手续的商品，如便利店付款、Pay Easy 付款、银行转账等，请在相应期限内完成付款。

产品交货时间

13:00前下的订单将于当天发货。 13:00后下的订单将于次日发货。
便利店付款/Pay Easy付款/银行转账的情况下，如果13:00之前确认付款，则当天发货，如果13:00之后确认付款，则该商品将在当天发货。次日发货。

海外运送仅在工作日提供，需要 2-3 个工作日才能运送。

产品发货方式

与我们安排后，将由船公司发货。
对于日本国内的递送，我们使用大和运输；对于日本以外的递送，我们使用日本邮政、DHL、雅玛多运输等，具体取决于目的地。

退货事宜

◎退货/换货和退款政策

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⭐︎如果产品有问题

我们采取一切可能的措施来确保我们的产品、包装和运输的质量，但如果您收到的产品有问题，请使用查询表与我们联系。我们将在收到产品后 7 天内接受退货/换货，费用由我们承担。请告知我们您是否需要退货/退款或换货。根据库存状况，我们可能无法换货。

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⭐︎因客户方便而退货

对于因客户方便而发生的退货，只有在下列所有项目均适用的情况下，客户才有责任支付退货运费。我们无法更换尺码，因此请在退货后重新下订单。如果您购买免费送货服务，您将收到扣除实际运费和付款费用的退款。请在联系我们后一周内寄出退回的产品。在此期限之后，我们可能无法接受退货。

・您必须提前联系我们，告知我们您想要退货的意向。

・商品必须在抵达后 7 天内送达，且商品吊牌、标签等必须完好。

・产品不得用于试穿以外的任何目的。

・不存在因顾客原因造成的污垢、破损、破损等。

・商品必须是在本网站购买的。

・没有其他本公司认为不适当的理由。

*我们不接受促销商品的退货。

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⭐︎关于订单取消

仅当您在准备发货前通过查询表联系我们时，我们才会接受订单取消。一旦物品准备好运输，它将被视为退货物品，客户将负责退货运费。如果您想取消订单，请尽快联系我们。

如果可以在发货前取消订单，并且订单付款已完成，您将收到扣除付款费用后的退款。

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⭐︎关于退款

您希望退回的产品到达我们公司并经过检查后，我们将处理退款。
一般来说，退款将使用购买时使用的付款方式进行。
请注意，如果因客户方便而退货/取消订单，退款金额将为减去实际运费和结算费用的金额。

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检查完上述内容后，如果您希望退回产品，请使用查询表与我们联系。
联系我们时请提供以下信息。

・姓名 ・电子邮件地址 ・订单号 ・退货原因

*hono的联系方式将通过电脑电子邮件发送，因此请注意不要输入错误的电子邮件地址。
另外，请注意垃圾邮件过滤器等设置。如果您在 2 个工作日内没有收到回复，请使用其他电子邮件地址再次联系我们，因为您的电子邮件可能已被过滤。

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↓咨询表请点击这里↓

如果您有任何疑问，请随时使用上面的链接与我们联系。

交货时间

工作日13:00之前下的订单将在当天发货。

送货公司将是雅玛多运输。请注意，我们无法指定送货公司。

对于日本国内的递送，我们使用大和运输；对于日本以外的递送，我们使用日本邮政、DHL、雅玛多运输等，具体取决于目的地。仅在工作日提供日本境外的送货服务。运送需要 2-3 个工作日。

如果您使用货到付款，您在收到产品时需要向运输公司支付产品价格和货到付款费用。

付款方式

信用卡、银行转账、货到付款、便利店支付（FamilyMart、Lawson、Ministop、Daily Yamazaki）、智能手机支付（PayPay、LINE Pay、Merpay）、Paidy、Apple pay

*根据支付方式，可能会通过支付服务网站KOMOJU进行支付。