根据特定商业交易法进行展示

分销商

十字村有限公司

销售经理

村越亮太

地点

东京都小金井市梶野町 4-16-16 邮编 184-0002

电话号码

0422-25-6489 (平日 10:00~15:00)

由于人员有限,我们通常不接听电话。
如果您想通过电话联系我们,请使用下面的链接并提供以下信息。

・姓名、目的、可以联系的时间(平日 10:00 至 15:00)

联系地址

联系表

请在上面的查询表中输入您的姓名/电子邮件地址与我们联系。

电子邮件

联系@honono.net

销售网址

https://www.honono.net

产品价格以外的必要费用说明

全国运费700日元,购买满15,000日元(不含税)免运费。对于便利店付款、银行转账等部分付款方式,将另行收取付款费用。

点击此处查看海外运送

*对于海外订单,根据国家/地区,您可能需要在收到包裹时根据订单金额支付关税。

销售数量

从1点开始

申请截止日期

对于下单后需要办理付款手续的商品,如便利店付款、Pay Easy 付款、银行转账等,必须在相应期限内付款。

产品交货时间

我们将在 1-3 个工作日内发货(包括周六、周日和节假日)。
如果是便利店付款/页面付款/银行转账,将在收到付款后办理发货手续。

*如果订单量很大,可能需要比平时更长的时间。

对于海外发货,需要 1 至 5 个工作日才能发货。

产品发货方式

与我司安排后,由船公司发货。

退货事宜

◎退货/换货和退款政策/订单取消

⭐︎如果产品有问题

我们采取一切可能的措施来确保我们的产品、包装和运输的质量,但如果您收到的产品有问题,请使用查询表与我们联系。

我们将在收到产品后 7 天内接受退货/换货,费用由我们承担。请告知我们您是否需要退货/退款或换货。根据库存状况,我们可能无法换货。

⭐︎因客户方便而退货/换尺寸

对于因客户方便而发生的退货,只有在下列所有项目均适用的情况下,客户才有责任支付退货运费。如需更换尺码,请在退货后重新订购所需产品。

如果因客户方便而要求退货/取消订单,则将收取 7% 的退货费用。请在联系我们后一周内寄出退回的产品。在此期限之后,我们可能无法接受退货。

・您必须提前联系我们,告知我们您想要退货的意向。

・商品必须在抵达后 7 天内送达,且商品吊牌、标签等必须完好。

・产品不得用于试穿以外的任何目的。

・不存在因顾客原因造成的污垢、破损或破损。

・商品必须是在本网站购买的。

・没有其他本公司认为不适当的理由。

*我们不接受促销商品的退货。


⭐︎关于订单取消

仅当您在准备发货前通过查询表联系我们时,我们才会接受订单取消。一旦商品准备好运输,它将被视为退货商品,客户将负责退货运费。

如果您想取消订单,请尽快联系我们。

如果可以在发货前取消,并且订单付款已完成,您将收到扣除付款费用的退款。

⭐︎关于退款

您希望退回的产品到达我们公司并经过检查后,我们将处理退款。
一般来说,退款将使用购买时使用的付款方式进行。
如果由于某种原因我们无法使用购买时使用的相同方法处理退款,我们将通过银行转账为您的购买退款。

检查完成后,系统将立即处理退款,但请注意,退款可能需要几天到一周的时间才能真正完成,例如信用卡付款。

如果因客户方便而要求退货/取消订单,则将收取 7% 的退货费用。运费不予退还。

因顾客方便而退货时,如果退回的商品采用货到付款的方式,则将扣除运费后的金额退还。

请点击此处了解退货流程。

交货时间

1~3个工作日(包括周六、周日、节假日)
如果是便利店付款/页面付款/银行转账,将在收到付款后办理发货手续。

*如果订单量很大,可能需要比平时更长的时间。

对于海外发货,需要 1 至 5 个工作日才能发货。

付款方式

信用卡、银行转账、便利店支付(FamilyMart、Lawson、Ministop、Daily Yamazaki)、智能手机支付(PayPay、LINE Pay、Merpay)、Paidy、Apple pay

*根据支付方式,可能会通过支付服务网站KOMOJU进行支付。