关于退货/换货/退款/取消
◎退货、换货及退款政策/订单取消
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⭐︎如果商品有缺陷
我们对商品、包装和运输都进行了全面检查，但如果收到的商品有任何缺陷，请通过咨询表联系我们。
商品送达后7天内，我们将承担运费，为您办理退货/换货。请务必注明您希望退货/退款或换货。根据库存情况，可能无法换货。
根据商品缺陷的性质，我们可能会通过电子邮件确认详细信息。
如果商品有缺陷，请通过退货页面申请退货/换货。
届时，由于系统原因会显示退货手续费，但如果是商品缺陷，则不收取额外费用，敬请放心。
如果因商品缺陷而退回商品，请在退货获批后1周内寄出，运费到付。
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⭐︎因客户原因退货/更换尺寸
如果因客户原因退货，只有在满足以下所有条件时，我们才接受退货，但退货运费由客户承担。
如果因客户原因退货，将收取商品退货手续费7%。请在退货申请获批后1周内寄出退货商品。如果超过此期限，我们将无法接受退货。
退回商品时，请使用原包装箱。如果原包装箱已丢弃，请准备其他包装箱。请将商品放入原有的透明袋中，并避免过度挤压商品。
根据退回商品时的包装状态，我们可能会拒绝退货。
・商品送达后7天内，且商品标签、吊牌等未被撕掉
・商品除试穿外未使用过
・客户未造成污损、破损、任何损坏（包括气味等）
※请再次确认是否沾有粉底等。
・在本网站购买的商品
・其他本公司认为不适当的情况
※促销商品/促销期间购买的商品，除商品缺陷外，不接受退货。
⭐︎如需更换尺寸，请在退货申请的备注栏中注明您希望更换尺寸以及更换后的尺寸。更换尺寸不收取退货手续费。退回商品的运费由客户承担。请在申请获批后1周内寄出。
请点击此处办理退货手续。
※请点击上述链接，输入您下单时使用的邮箱地址开始办理手续。
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⭐︎关于订单取消
订单完成后无法取消。
如果使用便利店支付或银行转账支付，超过支付期限后订单将自动取消。
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⭐︎关于退款
退款将在我们收到您希望退回的商品后5个工作日内办理。
原则上，退款将通过您购买时使用的支付方式进行。
如果因任何原因无法通过与购买时相同的方式办理退款，我们将通过银行转账退款（例如，便利店支付等情况将通过银行转账退款）。
系统上的退款手续将在验货完成后立即办理，但信用卡支付等退款可能需要数天至两周才能实际完成，敬请谅解。
如果退款至信用卡，并非购买时的支付金额减少，而是退款金额将作为负交易反映在信用卡上。
关于退款何时到账，请咨询信用卡公司或各支付系统公司，因为这与结算日等有关。
如果因客户原因退货/取消订单，将收取商品退货手续费7%。运费不予退还。
退款金额的计算将根据购买时的金额由系统自动计算。
多件购买的折扣在退货/退款时不会重新计算/修正。
如果因客户原因退货，且退货商品以到付方式寄出，则退款金额将扣除运费。